职位描述
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1、投诉信息公示及分析汇总;
2、高跳信息跟进处理及公示;
3、中间结果公示;
4、二次来电公示;
5、各项业绩指标公示;
6、网点各项申诉公示及跟进用户及服务兵,网点经理抽访,回访;
7、网点发票处理;
8、网点周排序;
9、超三天遗留;
10、服务商管理。
任职要求
1、具备2年以上相关岗位工作经验;
2、市场营销相关专业;
3、认可企业文化,与企业同心同德;
4、熟练使用office办公软件;
5、具备良好的沟通协调能力。
工作地点
地址:北京海淀区客户服务专员/助理

职位发布者
HR
青岛海尔股份有限公司

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行业未知
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1000人以上
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股份制企业
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青岛市崂山区海尔路1号